Charmex

Компания Montres Charmex S.A («Монтре Чармекс») - это семейный бизнес с многолетней историей. Здесь ревностно следят за соблюдением давних традиций и берегут репутацию качественного и престижного бренда.

В истории небольшой семейной мастерской 1926 год стал переломным: её хозяин, Макс Бурген, занимавший на тот момент должность технического директора крупного часового дома, получил разрешение зарегистрировать собственную часовую марку. Сделать это было непросто, поскольку правительство Швейцарии наложило серьезные ограничения на создание новых часовых компаний - в пользу уже состоявшихся известных производителей. Все же Максу, уважаемому за долгий и безукоризненный труд профессионалу, удалось на базе семейной мастерской, созданной его отцом еще в 19 веке, зарегистрировать собственный товарный знак Charmex.

Сегодня компанию возглавляет сын Макса – Манфред Бурген вместе со своим сыном Франком. Отличный коммерсант, Манфред, сочетая свой талант с многолетними техническими наработками отца, сумел привлечь к производству лучших мастеров и дизайнеров, которые уверенно ведут марку в условиях жесткой конкуренции на швейцарском и мировом часовом рынке. В 1989 году компания Montres Charmex S.A. была переименована в Charmex of Switzerland («Чармекс оф Свитзерланд»).

Компания известна всему миру и имеет представительство более чем в 50 странах. На сегодняшний день Charmex of Switzerland вместе с немногими другими старинными фирмами составляет ядро часового дела Швейцарии. Компания успешно развивает собственную часовую линию, а также выступает партнером некоторых крупных брендов, которые доверяют ей сборку своих часов; в частности, знаменитая компания Rochas заказала сборку часов Charmex of Switzerland.

Недавно компания отметила 80-тилетний юбилей, к этому событию приурочен выпуск уникальной коллекции JUBILÉ 1926 - 2006, которая состоит всего лишь из 5 моделей: компания выпускает по одной модели каждый год, и в 2011 году коллекция будет полной. Идейное содержание этой коллекции – воплощение давних традиций высокого мастерства в дизайнерских новациях. Руководство дорожит независимостью бренда, которая позволяет разрабатывать коллекции часов на основе собственных эстетических представлений, а не под диктовку массовых продаж. Такая принципиальная самостоятельность служит залогом верности постоянных покупателей марки.

В каталоге часов Charmex можно условно выделить 2 стилевых направления.

Элегантная классика: ремешки из кожи самой сложной выделки, удивительно тонкий корпус и строгие, торжественные цветовые тона. Большинство мужских и женских часов Charmex относится именно к этому направлению.

Вторым наиболее выраженным направлением можно назвать ювелирные часы: они необычайно изящны и щедро украшены драгоценными и полудрагоценными камнями, Charmex of Switzerland часто используют кристаллы Swarovski и позолоту разных оттенков. Также Charmex of Switzerland занимается выполнением частных заказов на изготовление дорогостоящих эксклюзивных моделей часов.

Наручные часы Charmex of Switzerland созданы для людей, знающих толк в швейцарских часах, ценящих давние традиций и руководствующихся собственным эстетическим вкусом. Эти часы - отличный имиджевый атрибут делового человека и надежный помощник в любых обстоятельствах.

Гарантия и возврат

Только оригиналы с гарантией

Наш интернет-магазин реализует только оригинальные часы, на которые производитель предоставляет гарантию различного срока (адреса сервисных центров и сроки гарантийных обязательств указаны в прилагающейся документации).

Негарантийные случаи

Не каждая проблема, которая может возникнуть в ходе эксплуатации часов, расценивается как гарантийный случай.

Гарантия не распространяется на:

• замену элемента питания;
• механические повреждения, возникшие вследствие небрежного обращения с часами: следы от ударов, сколы, трещины, царапины, забоины и т.д.;
• часы со следами несанкционированного вскрытия (вне рекомендованного сервисного центра) или попыток непрофессионального ремонта: царапинами на месте стыка частей корпуса, повреждениями винтовых шлицов, отпечатками пальцев на деталях механизма;
• часы с помехами, вызванными воздействием предельных температур (более +50 и -20 градусов Цельсия);
• повреждения, возникшие вследствие контакта с водой, не предусмотренного правилами эксплуатации конкретных часов;
• повреждения, вызванные попаданием внутрь часов насекомых, едких химических веществ, любых инородних предметов;
• повреждения, вызванные воздействием стихийных бедствий, статического электричества, прочих природных факторов;
• повреждения, возникшие вследствие естественного износа: истирание ремешка, позолоты и т.д.;
• повреждения механизма, вызванные переводом календаря в период между 23.00 и 04.00 часами, в момент, когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели;
• отклонение секундной стрелки от штрихов шкалы менее, чем на 0,5 минутного деления.
• незначительную погрешность в точности хода: 30 сек. в сутки – для механических, 30 сек. в месяц – для кварцевых часов;
• прочие повреждения, вызванные неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.

Уважаемые покупатели! Помните, что часы – это хрупкий предмет, требующий бережного и правильного обращения, поэтому, во избежание поломок и порчи внешнего вида часов, обязательно придерживайтесь рекомендаций инструкции по эксплуатации.

Условия возврата товара

Покупатель вправе отказаться от своего заказа в любой момент до его передачи покупателю: для этого всего лишь необходимо позвонить по одному из указанных на нашем сайте телефонов и сообщить о своем решении.

Постановлением Правительства № 471 от 27.05.2016 г. часы наручные и карманные, с двумя и более функциями включены в постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», а также добавлены п.13 в Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров"(Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 46, ст. 6539).

В соответствии со статьей 26.1 о дистанционном способе продажи товара Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015), покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его передачи (покупки): возврат товара возможен в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Продавец возвращает покупателю уплаченную за товар сумму за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара.

Товары, включенные в Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров" возврату по основаниям, предусмотренным п. 4 ст. 26-1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) не подлежат.

Обратите внимание: Ваша подпись на товарном чеке означает Ваше согласие с тем, что товар не имеет каких-либо нареканий, касающихся его внешнего вида. Интернет-магазин вправе отказать в возврате часов с царапинами, потертостями и прочими внешними дефектами, которые не были выявлены при покупке.

Обмен и возврат товара осуществляется в рабочие дни по адресам:

• Москва, ул. Никольская, д.10, 7-й этаж, оф 714 В.
  Пн, чт 12:00 – 20:00; вт, пт, вс 10:00 – 18:30; ср, сб – выходные.
  Тел 8 995 782 36 50
  Для посещения потребуется любой документ удостоверяющий личность(для оформления пропуска на 7 этаж)
• Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 10, сервисный центр Ренессанс, с 10:00 до 22:00

Предварительная договоренность с менеджером обязательна! При себе необходимо иметь купленный товар, полный комплект документов, переданный Вам при покупке, паспорт, заявление на возврат.

Мы постарались создать все условия, необходимые для обдуманных и взвешенных покупок, и для того, чтобы Вам не пришлось возвращать товар, просим очень ответственно подходить к выбору часов. Желаем приятных покупок!