Гарантия и возврат
Только оригиналы с гарантией
Наш интернет-магазин реализует только оригинальные часы, на которые производитель предоставляет гарантию различного срока (адреса сервисных центров и сроки гарантийных обязательств указаны в прилагающейся документации).
Негарантийные случаи
Не каждая проблема, которая может возникнуть в ходе эксплуатации часов, расценивается как гарантийный случай.
Гарантия не распространяется на:
замену элемента питания;
механические повреждения, возникшие вследствие небрежного обращения с часами: следы от ударов, сколы, трещины, царапины, забоины и т.д.;
часы со следами несанкционированного вскрытия (вне рекомендованного сервисного центра) или попыток непрофессионального ремонта: царапинами на месте стыка частей корпуса, повреждениями винтовых шлицов, отпечатками пальцев на деталях механизма;
часы с помехами, вызванными воздействием предельных температур (более +50 и -20 градусов Цельсия);
повреждения, возникшие вследствие контакта с водой, не предусмотренного правилами эксплуатации конкретных часов;
повреждения, вызванные попаданием внутрь часов насекомых, едких химических веществ, любых инородних предметов;
повреждения, вызванные воздействием стихийных бедствий, статического электричества, прочих природных факторов;
повреждения, возникшие вследствие естественного износа: истирание ремешка, позолоты и т.д.;
повреждения механизма, вызванные переводом календаря в период между 23.00 и 04.00 часами, в момент, когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели;
отклонение секундной стрелки от штрихов шкалы менее, чем на 0,5 минутного деления.
незначительную погрешность в точности хода: 30 сек. в сутки – для механических, 30 сек. в месяц – для кварцевых часов;
прочие повреждения, вызванные неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.
Уважаемые покупатели! Помните, что часы – это хрупкий предмет, требующий бережного и правильного обращения, поэтому, во избежание поломок и порчи внешнего вида часов, обязательно придерживайтесь рекомендаций инструкции по эксплуатации.
Условия возврата товара Обмен и возврат товара осуществляется в рабочие дни по адресам:
Москва, ул. Никольская, д.10, 7-й этаж, оф 714 В.
Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 10, сервисный центр Ренессанс, с 10:00 до 22:00
Предварительная договоренность с менеджером обязательна! При себе необходимо иметь купленный товар, полный комплект документов, переданный Вам при покупке, паспорт, заявление на возврат.
Мы постарались создать все условия, необходимые для обдуманных и взвешенных покупок, и для того, чтобы Вам не пришлось возвращать товар, просим очень ответственно подходить к выбору часов. Желаем приятных покупок!
